Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026
1. Responsable y contacto
LumenForge Media LLC, Limited Liability Company de Estados Unidos (New Mexico Secretary of State, Business ID 0008120910), con domicilio en 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos. Contacto: detrasdelaetiqueta10@gmail.com. Teléfono: +1 305 425 1232.
Como nos dirigimos a personas en la Unión Europea, se nos aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, art. 3.2). No hemos designado representante en la UE: para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos directamente a detrasdelaetiqueta10@gmail.com.
2. Datos y finalidades
El servidor recibe la IP y datos técnicos necesarios para responder y prevenir abusos. Los límites de peticiones guardan un resumen criptográfico temporal, no la IP en claro. No usamos analítica, píxeles publicitarios ni perfiles de marketing. Fuentes y visor 3D se sirven desde este dominio.
Para ejecutar la compra y entregar el PDF tratamos referencia del pedido, email, país, moneda, importes, estado del pago y prueba de las condiciones y del consentimiento de suministro inmediato. Link (Stripe) recoge en su pasarela tu nombre, dirección de facturación y datos de pago; nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta. La base del pedido y la entrega es la ejecución del contrato (artículo 6.1.b RGPD); la conservación exigible se basa en las obligaciones legales aplicables (6.1.c).
Atendemos consultas de soporte y prevenimos abusos con base en el interés legítimo, sujeto a evaluación y a tu derecho de oposición (6.1.f). Comprar no te suscribe a publicidad. Si se incorporase marketing o analítica que requieran consentimiento, se pediría por separado.
3. Proveedores y transferencias
Tratan datos por cuenta nuestra: Render (servidor, registro de pedidos y almacenamiento privado del PDF, Virginia, EE. UU.) y Resend, Inc. (Estados Unidos) (envío del correo con la descarga).
Link (Stripe) actúa como vendedor registrado del cobro y trata los datos de pago, facturación, impuestos y prevención del fraude como responsable independiente, según su propia política de privacidad. Puede pedirte que crees una cuenta de Link para consultar tus compras; es opcional.
Somos una empresa de Estados Unidos y tus datos se tratan allí, igual que en nuestros proveedores. Su tratamiento por cuenta nuestra se rige por los acuerdos de tratamiento de datos de cada proveedor.
Nuestros asesores fiscales y las autoridades sólo recibirán los datos necesarios para cumplir obligaciones legales. No vendemos datos ni los cedemos para publicidad.
4. Conservación
Pedidos, prueba del consentimiento y copia de las condiciones aceptadas: cinco años desde la compra, el plazo general para reclamar por un contrato (art. 1964.2 del Código Civil). Correos de soporte: dos años desde la última comunicación. Pasados esos plazos se borran, salvo que una reclamación abierta o una obligación legal exija conservarlos más tiempo.
El acceso al pedido dura 7 días y hasta 25 descargas. La cookie técnica dura como máximo 7 días. Los contadores antiabuso caducan aproximadamente en una hora. Los registros del pedido se conservan separadamente del permiso temporal de descarga.
5. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición y retirar un consentimiento cuando sea la base aplicable, escribiendo a detrasdelaetiqueta10@gmail.com. Verificaremos tu identidad de forma proporcionada. Responderemos dentro del plazo legal aplicable; como regla del RGPD, un mes, con las ampliaciones previstas y comunicadas cuando procedan. Puedes reclamar ante la AEPD o la autoridad de control competente.
6. Seguridad y cambios
El sistema prevé HTTPS, webhooks firmados, acceso al PDF previa comprobación del pedido, enlaces temporales, permisos mínimos y registros sin datos de tarjeta. Las copias de seguridad se guardan cifradas y con acceso restringido. Cualquier cambio sustancial se reflejará en esta política.